Arbeitsanweisungen
Eine Arbeitsanweisung ist die konkrete Benennung von Abläufen in den Abteilungen.
Mit einer Arbeitsanweisung wird folgendes festgelegt:
- Ziele (was soll mit der Anweisung erreicht werden?)
- Zuständigkeiten (wer erledigt was?)
- Fristen (ab wann oder bis wann gilt das?)
- Durchführungsmaterialien (welche Mittel wende ich an?)
- Gültigkeit (welche Abteilungen sind davon betroffen?)
Die Freigabe erfolgt über Verzeichnisse. In den Verzeichnissen sind die Anweisungen gelistet. Die Verzeichnisse liegen unterschrieben in den einzelnen Bereichen vor.